幸福論に仕事を学ぶ(2)
中嶋哲夫/人事教育コンサルタント、OWL仕事研究会世話人
(前号から) また、ヒルテイ−は次のようにも言います。「ただの遊戯ではなく、真の仕事ならどんなものであっても必ず、真面目にそれに没頭すれば間もなく興味が湧いてくるという性質を持っている。」(第一部 pp.16)。あるいは、「働きのよろこびは自分でよく考え、実際に経験することからしか生まれない」。(第一部 pp.15)
この文章は、若いころの筆者には理解できなかったでしょう。しかし、現在は、実感をもって理解できます。筆者の場合、嫌々始めた人事の仕事が面白くなり、それが一生の仕事に転じたわけですから。人事の仕事に携わり、その意味をクライアントに教えて頂くことがなければ、面白さに気づかなかったままでしょう。
「適性」ということばがあります。あるいは「適材適所」という言葉もあります。就職雑誌などを読むと、イエス・ノーのアンケートに答えると、その人に向いた仕事が示されるチャートなども掲載されています。しかし、「適性」って、本当にあるのでしょうか。
筆者が過去にお会いした方で、「適性があった」と仰る方は、ほとんどありません。筆者が、適性があると思う方でもです。特に営業の仕事につかれている方の場合がそうです。どちらかといえば、「適性がないので努力をし、お客様に喜んでもらっているうちに、営業のよろこびを感じるようになった」というような言われ方をします。
適性がある人は、努力せず要領よく仕事をこなすことができるのでしょう。その場合、仕事に没頭しませんから、改めて興味が湧くこともなく、学習が深まらないままで終わるように思います。
再びヒルティーのことばです。「工場労働者は、自分の労働の成果を見ることがあまりに少ない。仕事をするのは機械であって、彼はただこれに従属する道具に過ぎない」(第一部 pp.19)
仕事のよろこびを感じるためには、働く人がその成果の意味を感じ取る必要があります。自分の仕事のやり方が、どんな成果に繋がり、それがどんな意味があるのかを感じることによって、仕事に対する興味も刺激されるはずです。「見せかけの仕事」や「見かけだけのためにある仕事」(第一部 pp.18)などでは、学習をしようという意欲は刺激されないでしょう。 (続く)
なかしま・てつお
1948年大阪府生まれ。京都大学経済学部卒業。鐘淵化学工業葛ホ務。
1990年人事教育コンサルタントとして独立。現在に至る。
著書『賃金人事管理Q&A』(共著1993経営書院)
『ミドルエイジの自分探し』(共著1994二瓶社)
『岐路に立ったら読む ライフマネジメント』(共著1995中央経済社)
『目標管理活用学』(1996経営書院)
『目標管理ハンドブック』(共著1997経営書院)
『目標管理を活かす 面接対話活用マニュアル』(1998経営書院)ほか
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