乏 し い 情 報
中嶋哲夫/人事教育コンサルタント、OWL仕事研究会世話人
前回の「豊かな情報」の続きをもう少し。
筆者が入手する情報を大まかに分類すると、4つの経路があります。1)テレビからの情報、2)書籍からの情報、3)人に聞いた情報、4)自分で見聞きした情報です。テレビからの情報は、ニュース、バラエティー番組などが中心です。主として、話題として役立ちます。人に聞く情報は、家族からの生活に関する情報と、仕事に関連する情報。生活に関する情報は、即、役立ちますし、仕事に関連する情報は、筆者の思考を刺激します。書籍からの情報は、ものの見方を変えてくれたり、考えるための素材となります。自分で見聞きした情報は、近所の草花や野鳥から、町の風景から気づくことなど様々です。単に知識を増やすだけでなく、そこで気持ちも変化したりする手応えのある情報です。
情報の入手経路によって、得られる情報の性格が変わってきます。自分で見聞きした情報は、「生情報」です。それに対して、他の3つの経路から得られる情報は、生情報であるわけではありません。他の人の見方によって編集された情報です。特に、それが激しいのがテレビでしょう。画面には、切り取られた情報だけが出てきます。コメントをスタジオで述べる人は、台本にもとづいて話していると思われます。現地を見ていないにもかかわらず、解説したり意見を述べたりするわけですから。番組として面白くするための編集が行われているはずです。従って、何人の取材チームが事件現場に駆けつけ、どんな取材態度で取材をしているのかといった情報を私たちは入手することができません。つまり、番組で流されている内容を吟味するための情報は与えられないわけです。
その結果、私たちは、世界情勢について広く浅い情報を持っていますが、考える素材としては不十分な情報に取り巻かれています。
一方、自分で見聞きした情報は、生情報です。例えばサッカーの試合やコンサートをテレビで見たときと、実際に現地で見たときとは、感じ方が異なります。気づくことも現地で見たときの方がたくさんあります。また、そこで気づくことは感動に繋がったり、自分の考えを作る素材ともなっていきます。体験をすることによって、考えが揺さぶられ、その蓄積によって考えが深くなる、そんな役立ち方をする情報です。
自分が考えたり行動したりするための素材となる情報を、いかに豊かにしていくか、それが、私たちの生き方を創造することに繋がると思います。
なかしま・てつお
1948年大阪府生まれ。京都大学経済学部卒業。鐘淵化学工業葛ホ務。
1990年人事教育コンサルタントとして独立。現在に至る。
著書『賃金人事管理Q&A』(共著1993経営書院)
『ミドルエイジの自分探し』(共著1994二瓶社)
『岐路に立ったら読む ライフマネジメント』(共著1995中央経済社)
『目標管理活用学』(1996経営書院)
『目標管理ハンドブック』(共著1997経営書院)
『目標管理を活かす 面接対話活用マニュアル』(1998経営書院)ほか
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